溝通 vs 遺忘

成年人聽完60分鐘的課程後,可以記得多少比例的內容?我們整理,以常見的學說作依據來作說明。

艾賓浩斯遺忘曲線 (Ebbinghaus Forgetting Curve):

    這是最經典的關於記憶遺忘的學說。德國心理學家赫爾曼·艾賓浩斯在19世紀末通過自我實驗研究發現,人類對新學習事物的記憶會隨著時間快速衰退,如果不加以複習,遺忘的速度會先快後慢,呈現出一條曲線。

    主要觀點:

    快速遺忘期: 學習後最初的幾分鐘到一小時內,遺忘速度最快。
    遺忘率: 根據艾賓浩斯的研究,在聽完60分鐘的課程後,大約會遺忘50%的內容。
    24小時後: 大約會遺忘70%的內容。
    一周後: 可能只剩下約25%的記憶。
    一個月後: 可能只剩下不到10%的記憶。
    重要性: 艾賓浩斯遺忘曲線強調了及時複習的重要性,通過間隔重複複習,可以減緩遺忘的速度,提高記憶的保持率。

    認知負荷理論 (Cognitive Load Theory):

      這個理論關注的是工作記憶在學習過程中承受的認知負荷。如果課程內容過於密集、複雜或呈現方式不當,可能會超出學習者的工作記憶容量,導致難以有效處理和儲存信息,進而影響記憶的保持。

      主要觀點:

      工作記憶限制: 成人的工作記憶容量有限,一次只能處理少量的信息。
      認知超載: 如果課程在60分鐘內塞入過多新概念、信息或複雜的互動,可能會導致認知超載,使得學習者無法有效地編碼信息到長期記憶中。
      影響因素: 課程的結構、清晰度、呈現方式、學習者的先備知識等都會影響認知負荷。
      與記憶的關係: 高認知負荷會阻礙信息的有效處理和長期儲存,因此在60分鐘的課程中,如果內容安排不當,即使沒有完全達到艾賓浩斯曲線預測的遺忘率,學習者能記住的比例也可能偏低。

      其他影響因素:

        除了上述兩個主要的學說外,還有許多其他因素會影響成年人在聽完60分鐘課程後的記憶保持率:

        學習動機和注意力: 如果學習者對課程內容不感興趣或注意力不集中,記憶效果自然會差。
        先備知識: 學習者對相關主題的先備知識越多,越容易理解和記住新信息。
        學習方式: 主動學習(如筆記、提問、討論)比被動聽講更有助於記憶。
        內容的組織和結構: 結構清晰、邏輯性強的內容更容易被記住。
        感官參與: 多感官的學習體驗(如視覺、聽覺、動手操作)通常比單純聽講效果更好。
        複習和應用: 學習後是否進行及時和有效的複習,以及是否能將所學知識應用到實際情境中,對記憶的保持至關重要。

        總結:

        根據艾賓浩斯遺忘曲線,成年人在聽完60分鐘的課程後,可能只記得大約50%的內容。 然而,這個比例會受到認知負荷、學習動機、先備知識、學習方式、內容組織、感官參與以及是否進行複習等多種因素的影響。為了提高記憶保持率,有效的教學設計應考慮到減輕認知負荷,鼓勵主動學習,並強調及時和間隔性的複習。

        社群:管理學 management

        企業倫理:內部倫理

        研究公司內部職場工作倫理的著名學者有那些人?主要內容是什麼?我們整理資料如下,僅供讀者參考:

        在研究公司內部職場工作倫理方面,有許多著名的學者做出了重要貢獻。以下是一些代表性的人物及其主要觀點:

        亞奇·B·卡洛爾(Archie B. Carroll):
        卡洛爾提出了著名的「企業社會責任金字塔」,強調企業不僅有經濟責任,還應承擔法律、倫理和慈善責任。
        他認為,倫理責任是企業在法律要求之外,對社會道德期望的回應。
        他的理論框架為企業倫理的研究和實踐提供了重要的指導。

        米爾頓·弗里德曼(Milton Friedman):
        弗里德曼是著名的經濟學家,他認為企業的唯一社會責任是增加利潤,只要在法律允許的範圍內。
        他的觀點強調了企業的經濟責任,但也引發了關於企業倫理和社會責任的廣泛討論。

        星雲大師:
        星雲大師從人間佛教的角度,對企業倫理提出了獨到的見解。
        他強調企業應注重環境倫理、社會責任、勞資倫理和職業倫理,以實現永續經營。
        他的思想為企業倫理教育提供了重要的精神指導。

        李國鼎:
        李國鼎先生,提倡「群我倫理」,在五倫之外,增加對陌生人的關懷。
        他認為,在社會快速變遷的時代,企業應擴大倫理關懷的範圍,建立更和諧的社會關係。

        徐木蘭:
        徐木蘭教授,將企業倫理分為老板級與員工級的企業倫理。
        他從企業內部不同層面的角度來分析企業倫理,有助於企業更全面的建立倫理規範。

        陳勁甫與許金田:
        兩位學者共同著作「企業倫理:內外部管理觀點與個案」一書,強調企業倫理的內外部管理觀點。
        內容中,以本土學者的觀點出發,建構完整的理論與實務架構,並連結本土與國際案例,增加企業倫理的實務性。

        這些學者的研究成果,對於理解和實踐公司內部職場工作倫理提供了重要的理論基礎和實踐指導。

        研究企業內部職場工作倫理的著名書籍有那些?作者是誰?

        研究企業內部職場工作倫理的著名書籍有很多,以下列出幾本具有代表性的作品:

        《企業倫理:內外部管理觀點與個案》
        作者:陳勁甫、許金田
        這本書從本土學者的觀點出發,建構完整的理論與實務架構,並連結本土與國際案例,增加企業倫理的實務性。

        《職場倫理:工作態度與企業倫理》
        作者: 黃坤祥編著
        本書在架構上分為六大單元,第一單元由社會新鮮人職場倫理、價值觀與工作適應著手,探討未來工作的趨勢與職場新鮮人在學階段應有的職涯規劃與工作適應態度。

        《CEO最在乎的事: 職場倫理與工作態度》
        作者: 許書揚
        本書作者許書揚為保聖那管理顧問公司台灣分公司總經理,從事人力資源管理超過二十五年來,看到台灣人才的競爭力不斷地轉變,有好的面向、也有不好的。

        其他「職場倫理」
        此類書有許多不同的版本,以及不同的作者。可以先在網路上搜尋關鍵字和簡介內容;多數著重於職場上,員工應該有的倫理道德觀念。
        這些書籍從不同的角度探討了企業內部職場工作倫理的重要性,並提供了實用的指導和案例分析。

        註:感謝來源,網路

        社群:管理學 management